Política de Privacidade
Esta política descreve o uso de dados nesta versão da página institucional da LUC.
Responsável e contato
LUC. Para assuntos de privacidade: contato@somosluc.com.br.
Dados e finalidade
O formulário utiliza nome, e-mail, WhatsApp, autorização de contato e, quando houver, o termo pesquisado e o serviço selecionado. A finalidade é registrar o pedido de contato sobre o projeto informado, com a sua autorização.
Envio e recebimento
Com sua autorização, os dados são enviados ao receptor da LUC no Google Apps Script e registrados em uma planilha privada do Google Sheets. O sistema também tenta notificar por e-mail a equipe responsável. A confirmação na página indica que a solicitação foi registrada na planilha.
Armazenamento e acesso
Os campos permanecem na memória do navegador durante o preenchimento e são limpos ao fechar o formulário ou após a confirmação. A página não salva o formulário em cookies ou armazenamento local. Os registros recebidos e as notificações ficam nos serviços Google utilizados pela LUC e são acessados pela equipe responsável pelo atendimento. Um identificador da solicitação permite reconhecer reenvios sem duplicar o registro. Para consultar ou solicitar a exclusão de seus dados, utilize o contato de privacidade.
Banco de pesquisas
Ao confirmar uma busca, registramos o termo pesquisado, o serviço selecionado e contagens de pesquisas e buscas sem resultado. Esses registros ajudam a LUC a entender a demanda por serviços. Os contatos recebidos ficam na planilha comercial, separada dessas contagens.
As contagens são agrupadas por termo em uma planilha privada no Google Sheets, na conta da LUC. Nome, e-mail e WhatsApp dos campos do formulário não são enviados a esse banco. O texto livre da busca é tratado por um filtro que descarta e-mails, URLs e padrões numéricos; esse filtro não identifica todos os tipos de dados pessoais.
Um identificador aleatório por pesquisa evita somar novamente uma tentativa de reenvio. Ele não identifica o visitante. Os totais permanecem disponíveis à LUC até sua exclusão. Não há cookies de publicidade nem armazenamento local das buscas nesta página.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações de compartilhamento, portabilidade e anonimização, bloqueio ou exclusão, quando aplicáveis. Também pode revogar seu consentimento e obter informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.
Para exercer esses direitos em relação a dados tratados pela LUC, utilize o contato acima. Sem a autorização, o formulário não é enviado.
Atualizações
Esta política acompanha o funcionamento dos formulários e da contagem de pesquisas. Alterações nesses serviços serão refletidas nesta página.